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【航聚原创】营销洞察 |营销之道是什么

2019-04-03 16:54:45 阅读

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道可道,非常道;名可名,非常名……,此两者,同出而异名,同谓之玄,玄之又玄,众妙之门。这是《道德经》的开篇语,可以看成是整部书的总纲领。整部书分为道经与德经,道经37篇,德经44篇,通篇共81篇。道,不仅是宇宙之道,自然之道,也是个体修行的方法;德,是修道者所应具备的世界观,方法论以及为人处世的方法。

道,是一个哲学概念,是老子最早提出的中国哲学源头,也是最早提出了具有宇宙观及自然观的天道观念,为中国哲学奠定了坚实的发展基础。经过庄子的恣意发挥,在道德经基础上,通过散文式写法,以寓言故事作为表现形式,把深奥难懂的仅有五千多言的道德经变成了通俗易懂洋洋洒洒的《南华经》。

无为无不为,是道德经思考人生及处理现实问题的方法论。通俗来说,道是发现事物发展的规律,从规律中掌握事物发展的本质,是道在日常生活中的应用。理论指导实践,实践检验真理。营销有道,是在这样的理解基础上,能够融合西方近百年来提出的先进理念,结合中国特色的市场经济,找到具有中国特色营销的发展之道。


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基于这样的基础,营销有道就有了一个明确的发展方向。目前,关于营销大体上存在两种基本论调。一是企业的价值论,一是企业的认知论。这两者之间的辩证关系为营销的发展提出了具有积极意义的指导作用。认知论是企业在发展之初采用的一种方法,营销上著名的理念营销不是改变消费者习惯,而是消费者认知占据及改变。

当产品出现严重同质化的现象时,通过品牌形象,定位认知等加以品牌区隔以应对激烈的市场竞争,这是著名的定位理论在企业认知论阶段一种有效的营销策略。通过定位理论运用,企业可以快速在消费者心智中提高一种认知,占据消费者心智,以达到改变消费者认知过程,实现产品在初创时期就能够有较好的销售表现。

随着定位理论被更多的品牌采用,原来的蓝海市场随之就会变成红海市场,市场的竞争激烈程度就会加剧。此时品牌在产品的发展期及成熟期阶段,就不能只依靠当初的认知论来应对市场的变化,应该通过品牌价值论来指导产品在这个生命周期上采取应对的营销策略。

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品牌价值论为产品的营销策略提出了具有实践意义的作用。这与科特勒营销3.0理念不谋而合,营销3.0倡导从产品到顾客,再到人文价值的营销3.0时代。这个阶段的企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品,服务和公司文化。这是品牌从认知论的基础上升到价值论的阶段,也是具有中国特色的营销发展之道。

营销有道,以正合,以奇胜。守正出奇,是孙子兵法深刻理解道德经后在兵法上的具体应用,用在营销上也具有现实意义。营销,在传统时代只是局限于有了产品之后的职能,而在互联网时代营销被赋予了更多的职能。由于互联网技术在营销上的应用,营销被赋予了更多的可能。

网络营销时代,可以说营销就变成了市场,生意,商业,消费者,媒介,渠道,传播等整个营销链上的综合性职能。从B2B,B2C,B2B2C,到O2O,C2B,C2F,再到工业4.0时代的IOT,都在阐述着营销职能已经是渗透到企业商业活动中的每一个环节,凡是与消费者发生联系的每一个环节都成为了营销要关注的内容。

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当营销变得越来越智能化,当营销可以通过更多互联网技术应用连接消费者,当营销不再只是传统营销局限性职能的时候,营销的发展之道就已经显示出一个有规律可循的方向。企业在营销产品的同时,其实是在营销一种文化,同样是在进行一种文化的说服与输出,而营销文化就成为了一种既合时宜且有效的营销管理模式之一。

从认知论到价值论,企业应该意识道这是营销变化必然之道。加上互联网技术的日新月异,更新迭代,更多的营销模式在互联网上成功实现了品牌增长,而且是裂变式增长,企业纷纷投入到互联网营销转型。开始永远不晚,机会都是为有准备的人准备。道,本来也可以解释为路径,就是企业实现互联网转型的路径,也是消费者通过互联网实现人与信息,人与商品以及人与人之间的路径改变。

一切的变化都是有规律可循,就像道德经那句隽语一样:至大无外,至小无内。看似杂乱无章的现实界,其实从盘古开天辟地开始之初,就已经给出了具有一定演变规律的有章可循。看得见的可能并不是真正的现实,看不见的才可能起到了具有决定性的作用。你在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子,你却装饰了别人的梦。

当营销有道再次在心中涌现的时候,才知道天之道,利而不害;圣人之道,为而不争的道理。但愿营销在互联网技术的加持下,相信营销的力量,相信营销的明天会更好。道生一,一生二,二生三,三生万物;人法地,地法天,天法道,道法自然……

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