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【航聚原创】营销洞察 | 面对这一群新人,营销如何开展

2019-01-03 09:45:20 阅读

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新年新气象。人逢喜事精神爽。不知不觉之中,一路走来,总有你鼓励,伴随着网络营销一起成长的日日夜夜,回忆与现实交织,汇成一篇篇美丽的诗篇。原来生活可以更好的。一直以为,网络营销,是一件可以值得用尽所有精力去执著的事,于是,不再彷徨,不再无助,有的只是面对现实的挑战,越挫越勇。当新的一年来临之际,认真思考的一件事情是今年的营销该如何进行?面对一些新的变化,该如何应对与改变?这是一个网络营销人一直要考虑的事情,毕竟,网络营销是一件从不敢掉以轻心的事情。

营销是从研究目标消费群开始的,哪里有消费群,哪里就存在营销,这是不争的事实。网络技术再发展,无非也是为营销注入强大的活力,最终的目的还是为了更好的满足目标消费群的需求。如今,消费群随着时间的推移,发生了一些变化。Z时代,指的是现在的消费生力军,他们是一群出生在95后的新生代。目前,中国拥有Z世代人群已经达到1.49亿,占总人口10%左右。根据最新预测,到2020年Z世代将占整体消费40%左右。也就是说现在这一群新生代,将是未来消费的主力,主导着庞大的消费市场。这是品牌主一直关注的群体,营销的目的就是如何发现并挖掘这群人的需求。谁如果失去这群目标消费群,就会在新时代的营销中落后于人,结果可能会失去大部分的市场份额。再加上现在的移动互联网的碎片化,社群化及个性化特征,消费者的注意力不断在转移,如何保持消费者的黏性与沉淀,成为了品牌主要考虑的头等大事。

Z世代到底是一群怎样的人?这是分析问题的起点,找到这一群人的特征及兴趣爱好,并准确刻画出他们的画像,成为了品牌营销的起点。如果不知道这群人喜欢什么,消费习惯是什么,经常会选择何种消费模式,那么,品牌营销也就无从开始。Z世代是伴随着互联网发展起的一代人,他们自小就开始接触互联网,对于互联网的信息是一目了然。有一定的消费能力,敢赚敢花,相比于70及80后的理性消费行为,他们更加看重喜欢及感性,我的地盘我做主,只要喜欢,条件允许,就花呗。而且在他们身上,可以看出现在网络营销的圈层特征,这从现在的B站可以窥见一斑。如果你想加入到B站中去,首先要在120分钟的时间里回答100个问题,如果你回答的问题不符合他们的要求,是加入不到这个社群里去,这里大部分的人群就是Z世代这样的一群人聚集地。这也是现在圈层及社群营销兴起的原因,找对人,说对话,做对事,才能在这一群人当中找到契入点,现在的新营销都是围绕这样的调性开展。

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要知道Z世代的消费,得从研究他们的消费动机开始。总体来看,他们的消费动机分为三点。首先是为社交需求,65%Z世代想跟朋友有共同的语言,卖出共鸣,吸引同好,跟上圈内潮流,维系共同语言,成为社交型消费达人。他们自有自己的主张,能够影响他们的是在社交中的意见领袖或是身边的朋友推荐,此时品牌营销应该深谙社群营销玩法,在满足他们的需求同时,更多的应该是考虑如何与他们互动,产生共鸣裂变。通过品牌的认知,了解,比较及购买的流程营造,步步为营,每一步都要考虑到细节,围绕着圈内潮流及共同语言这样的特征去开展品牌营销。其次是Z世代愿意购买不同的产品来探索更符合自己的需求,并打造专属人设。54%Z世代表示想要拥有最新或之前没有尝试过的体验。即使是相同的产品也会经常换不同的选择,他们想要的是获取独一无二的专属体验。这时品牌营销就需要挖掘Z世代的兴趣点,通过内容,创意,产品,平台进行与Z世代的连接,激发他们对品牌的关注与注意力。这就是现在品牌主需要注意的一个营销渠道:垂直营销。最后,是Z世代为了取悦自己而进行的消费意愿。消费变成了Z世代当下满足感和幸福感的方法。此时品牌主在营销的选择上可以植入社交场景精准营销,通过社交链,社群的力量,加速消费决策。

综上所诉,要想在Z世代占据主导的消费时代,品牌应该紧紧围绕着不同圈层,聚焦兴趣,抓住人设型消费动机,通过大数据技术的捕捉能力精准锁定年轻人群。由于Z世代在社交上的强需求,提供社交互动的参与点,素材源,让用户成为互动的设计师,一切得从他们的角度出发。时代在前进,人群在变化,消费在改变,营销必须跟着改变。这才是营销的正确打开方式。桃花流水杳然去,别有天地非人间......

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