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【航聚原创】营销洞察 |如何在营销中求同存异

2019-04-02 17:32:46 阅读

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和而不同是出自论语的一个成语,与之相近意思的还有一个成语周而不比,同样也是出自论语。和而不同是对待事物认同上应该有的一种态度。和是指事物多样性统一;同是指同质事物的绝对统一。与其说和而不同是对于事物的认同态度,不如说它更是一种境界,胸怀和格局。

格局有多大,事业才能有多大。和而不同是一种发自内心的和谐,可以允许对于事物保留自己不同意见,但是在大局上服从于整体和谐统一。用通俗的词语来表达就是求大同,存小异。用在实际的行为中就是周而不比,行为与大众保持一致,但是不会做事与愿违的事情。

和是对于事物复杂性的调和作用,通过动态调整使之达到平衡的状态,其实是一种极高明的哲学思维。早于孔子时期的晏婴曾说过:若以水济水,谁能食之?若琴瑟专一,谁能听之?谁能在烹调过程中只用一种调味品?必然是酸甜苦辣咸五味调和才有味道;谁能只用一种音调来演奏音乐,必然是宫商角徵羽五音共鸣,才能达到琴瑟和鸣的音效。

记得当时大型历史剧《康熙王朝》上演时,其中有几句台词,是对于调和最好的注解。当苏麻喇姑对康熙皇帝说:明珠就像油一样滑头,为什么还要启用他?康熙皇帝说:明珠就像油,伍次友就像盐,用好了各有好处,是做菜必不可少的调料。

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和而不同是基于是非判断与认知上的不同而采用的调和方法,同而不和则是基于利益权衡与利害关系的取舍而采用的表里不如一的方法。一代国学大师陈寅恪提出的独立之精神,自由之思想,就是在学术上要保持和而不同的态度。可以保持自己对于事物不同的看法,通过自己的实践及时间的检验,来阐释自己对于事物看法的准确与否,准确可以让人信服,不准确则与大众保持一致。

由此可见,和而不同用在营销上就变得有了一定的积极意义了。在营销的过程中,经常会出现对于理念,市场,模式,消费者认知,团队建设,技术应用,品牌建设等营销要素存在不同的看法。为了能够达到调和的目的,就应该有和而不同的大局观和处事态度。保证营销在目标上的一致性,才能保证营销执行过程的顺畅,不至于出现团队内耗,应该保持营销合力的作用,一起推动营销的进展。

从营销内部来看,营销是企业内部一项重要的职能。如何保持营销部门与其它部门保持和而不同的局面,是企业在营销团队搭建主要采用的方法。现代企业都在倡导全员营销理念,是需要各大部门都要体现营销职能。换句话说,互联网营销时代,企业所有部门都应该拥有营销理念和职能,高度一致配合营销部门完成网络营销活动。

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从营销外部来看,营销理论虽然各有不同的表述,如何运用和而不同的态度去吸收,学习并根据企业的现状合理性运用,就变成了一项重要任务。不管是科特勒的新4P理论,或是舒尔茨的整合营销SIVA理论,还是定位之父里斯提出的新4M理论,其实他们的本质是一样,是面对现在互联网环境下一切从目标消费者的角度出发,只是侧重点与运用点不同而已。企业可以在和而不同的基础上进行采纳,找到与企业互相配称的新营销理论,目的是为了企业在互联网上的营销活动能有更好的效果,获取实际的业务增长。

从营销选取不同平台所开展的活动维度来看,如何能够在不同平台上采取的营销活动与品牌的目标保持和而不同的目的,是品牌在开展网络营销活动选择的行为准则。PC网络营销营销时代,由于流量的中心化,那时的品牌营销选择可能就会比较集中,在搜索入口,电商平台上入口都有着头部流量平台存在,品牌的选择可能相对简单,不会存在有多元化的选择。

进入到移动网络营销时代,一切都是基于APP新媒体所开展的营销活动,流量从中心化向碎片化迁移,流量出现分化的局面,流量的入口变得多元化。此时如何根据品牌的营销目标,选择在移动互联网环境下的整合营销思维,分别选取搜索APP,电商APP和社交APP等头部流量平台进行流量获取渠道整合,达到流量获取多样化统一性的目标。

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网络营销的目的就是如何获取流量的过程,在众多不同平台调性中去寻找与品牌调性相匹配的营销模式,成为了品牌在网络营销时代应该具有的能力。不管是不同平台的跨界整合营销,还是相同平台垂直整合营销,都是基于和而不同的态度去选取营销活动的开展,品牌在网络营销的活动开展才能带来具有实质性的增长。

当头部流量各大互联网平台在布局AI,大数据,云计算,IOT,OTT,智能SEM,智能化户外视频等技术应用的时候,互联网营销将进入到一个更加智能化,数字化及整合化时代,更多的营销模式将会随之出现,出现百花齐放,百家争鸣,欣欣向荣局面。那么,对于这些不同的营销平台,品牌应该采取和而不同的态度去选取,去开展,去实践,找到与品牌发展相适应的营销模式。

和而不同,周而不比,求同存异,百家争鸣,才是这个新时代所赋予品牌营销的新活力。品牌应该在充分尊重差异性的基础上,善于处理各种错综复杂的矛盾,在矛盾中找到和谐统一性,在同质事物中找到绝对统一的关键点。如果林子里只有一种鸟叫声,那么大自然就会变得多么无趣,正因为有百鸟朝凤,才有了万物生的大自然。疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏……

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