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【航聚原创】营销洞察 | 营销案例分享

2019-06-04 16:11:06 阅读

前几日,和一位媒体界资深人员—现已然是一家世界排名前五位的酒店集团商务总监进行过一场深度的沟通交流。在与她的沟通过程中,才明白了实践出真知的真正含义。

事非经过不知难,人情练达皆文章。一件看似极其平常的事情,其实只要能够用心去感受,觉察,就会发现每一件事情的背后,都有着与觉照息息相关的关系。如果只是实践了一件事情,没有经过事后的思考与提升,就不会有这个觉照的过程。

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觉照是佛家的用语,它的意思简单明了,就是用觉悟的心来观察一切,时时刻刻警觉自己的所作所为。每一件要去面对的事情,都应该积极应对,并且能够通过实践的过程,去觉照自己的内心,去伪存真,去恶存善。

对于不知道的事情,永远都不会说一个字;对于未曾经历过的事情,永远不会重复说它们。那么,这就意味着你所知道的每一件事情的结束。良善的本质其实是一颗没有冲突的心。良善也意味着强烈的责任感。

实践是对于理论的觉照,也是对于以往认知的验证。在与总监沟通的过程中,处处发现了真知灼见。与其说是一位合作客户,还不如说此时客户就是最好的老师。这是一个不争的事实,连同去的同事事后一直在提起对于这次沟通后的感悟。

你所看见的不一定是真相。只有通过真实的实践,才能如人饮水,冷暖自知。同样一杯水,每一个人的感觉是不一样,更何况还要用言语表达出来,就会出现更多的歧义。汉语文化洁净精微,对于同样的一个词语,每一个人的理解不尽相同。

正是基于这样的现象,才有了这次沟通后的感悟。从事媒体的人与公司合作自媒体矩阵运营,客户提供的内容生产方向,主题,目标人群精准画像,平台选择,平台特性及调性等一系列的专业术语,一时间会让人几乎喘不过气来。

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还好,有过自媒体运营及有关营销知识和网络营销的经验,在和客户的互动中,才能保持一致的脑力激荡。在每一个提问与回答,再提问与回答的几番论辩过后,才对于自媒体的运营方向有了一个清晰的定位,才有了今天话题的缘起。

客户不经意之间的一句“以前自己也是乙方,现在当了甲方,明白作为乙方的难处”。顷刻之间,仿佛有了觉照的感悟,时刻保持一颗敬畏之心,才是面对当下的觉知。客户永远是最好的老师,因为每一个客户的背后,是每一个不同的行业,而作为服务商,必须保持一颗聆听之心,仔细倾听客户的真实诉求,才能真正融入到客户所在的行业中,才能够真正完成客户交付的任务。

换位思考,是必要的谦卑之心。谦虚使人进步,骄傲使人落后。营销没有标准答案,有的只是保持永远在路上的状态,才能够不断勇猛精进。古人有云:一日不读书,便觉面目可憎。现在看来,是真实不虚的体验。

读书与学习,是人生永远的主题。如果觉得读书与学习只是作为学生时代才有的任务,那么就不是真正的读书。学习无处不在。现如今,当互联网平台经济急速发展的时候,个人价值不断体现,平台+个人模式是今后的一个主流模式。

商业逻辑在发生改变,营销逻辑在发生变化,网络技术在继续更新,这是一个万象更新的好时代。机会总是为有准备的人而准备。当机会摆在每个人面前的时候,如果没有经历一番寒彻骨,哪有梅花扑鼻香。

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书山有路勤为径,商海无涯苦作舟。那年王国维请他的学生—末代皇帝溥仪到他家里赏玩古董。本来王国维作为一代国学大师,又是帝师,自然是学富五车,高屋建瓴。然而当溥仪把玩那些古董之后,说了一句“这些东西不对,与皇宫的东西不同”。这让一代帝师甚是诧异,然而大师还是明白过来,对于这位学生更加敬佩有加。

确实如此。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。溥仪算是一个最好的例证。经验与学识只是代表着一种过去,现在是一个常新的状态。苟日新,日日新,又日新。是对于过往忘却的方式,也是对于当下的觉照。时时勤拂拭,莫使若尘埃。

感谢营销相伴,时常会在营销的路上遇见各种各样的好客户。客户的需求是营销努力的方向,更是内心觉照的灵修旅程。服务好每一位客户,就是对于当下最好的修行。不念过往,不惧未来,把握真实的当下,如此,就是生命觉照的过程……