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遇见营销 & 风尘三侠

2018-10-27 13:48:03 阅读
     隋末唐初,李靖,红拂,虬,被后人称为“风尘三侠”。时值乱世之时,三人互相依靠,互相勉励,共同渡过。沈从文《王谢子弟》:“我还把湘云和你、我三人,比作风尘三侠。湘云和七爷都还相称,就只我这虬髯客不大好作。”借沈从文的借喻来展开今天的话题:网络营销的风尘三侠。
     网络营销的关键三个指标是:流量,询盘,转化,是衡量网络营销效果的KPI。营销也是围绕着效果转化为最终目的,从PC网络营销到移动网络营销,为的也是追求最后的品牌转化,用户转化和销售转化。
     网络营销是围绕着这三个指标为营销漏斗展开的,流量怎么来?是免费或付费的?有流量怎么引导咨询?咨询话术有没有准备好?最后落实到订单转化能否抓得住客户的心?就这个营销漏斗,航聚试着来分析和阐释。
一:流量从何来
     流量来源的方式无非是两种:付费和免费。目前比较好的引流方式是通过付费的百度SEM和免费的百度SEO。这个由用户的产品是处在什么周期而决定的。如果处在新品时期,建议先选择百度SEM作为重点方式,通过百度SEM首先占位,占据排名前五位,再选择SEO作为辅助来开展网络营销活动。两者相辅相成,缺一不可。自百度推出布局移动互联网熊掌号开始,就意味着各大平台都看重移动端的流量来源。原先在PC端的方式要随着网络营销的局面而相应改变。BAT三大流量聚合平台都在布局移动端的流量来源,顺势而为,与时俱进,企业应该看到这个变化,随之而改变营销战略布局。如果是B端的属性多些,PC与移动的权重比掌控在4:6比较合适,如果是C端的属性多点,就必须是移动9,PC 1左右是合理的。因为现在移动端符合社交化,本地化和移动化的特性,给用户更多的选择,因为选择多了,造成了流量碎片化,如何在碎片化的流量时代聚焦于一个突破点。聚焦,聚焦,再聚焦是用来应对流量碎片化极佳的利器。熊掌号,百家号,头条号,公众号都是随着移动化的属性而布局的。
二:询盘怎么做
     流量是考量网络推广的能力,一旦开始推广,有流量来源了,点击,浏览,咨询就随之而来,除了百度的商桥和商务通工具之外,最考验网站或是着陆页的设计及描述的体验感,如何第一时间让有需求的用户被你的网站和着陆页吸引开始进入咨询阶段。客服要随时保持在线,并且必须经过对用户的专业度,专注度及热情度,不管客户如何问,你要知道怎么回应,稍有差池,客户就离开了。客服就相当于线下的销售,如果是线下的还好些,毕竟是可以感知到真实的人,而网络是虚拟的世界,客服要凭借在对话的过程中去仔细揣摩客户的心里,才有较好的咨询对话量。
三:转化有方法
     转化从流量就开始了,点击转化,浏览转化,询盘转化,到最后的销售转化,其间的每个环节的转化必须有个数据。如果转化率不是在一个合理的数据上,那么用倒推法,层层分析,找到是流量不足,还是网页有问题,或是咨询出问题了,逐个分析,找到原因,逐一优化,才有好的转化效果。
     以上就是关于网络营销的风尘三侠解读,做营销,每一个细节都需要仔细打磨,从中发现问题,解决问题,否则你怎么给客户一个满意的答复呢,要不然怎么会有说如果有来生,再也不选网络营销这个行当,为什么?太苦了。
航聚在受苦的地方绽放,出淤泥而不染,不媚不俗,不偏不倚,恰到好处,为客户达到营销预期目标不只是尽力而为,而是全力以赴。当结束这篇短文时,想起了百度商桥的提示声,对不起,得去好好和访客谈一场倾城之恋了......


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